Wij kunnen een aantal door de Stichting Verenigde Brabantse Ouderenbonden (VBOB) opgeleide VOA’s (Vrijwillige Ouderen Adviseurs) inzetten.

Wanneer schakelt u een VOA in?
Een VOA is op de eerste plaats een wegwijzer, iemand die u helpt de weg te vinden in het woud van regels en regelingen. Of u helpt om inzicht te krijgen in andere vragen waar u mee zit.

Een VOA heeft een beetje kennis van heel veel onderwerpen, zoals onder andere:

• eenzaamheid en zingeving
• zorgverzekering en zorg aanvragen
• herkeuring rijbewijs en informatie over het openbaar vervoer
• informatie erfrecht
• belasting en toeslagen
• regelingen rondom zorg
• administratie en financiën

U kunt dus in principe met elke vraag bij een VOA terecht, alleen zal een VOA die vraag niet zelf voor u oplossen, maar u doorverwijzen en eventueel begeleiden naar de juiste persoon of instantie.